Dostawa i zwroty

Dostawa

Wysyłamy tylko na terenie Polski. Dostawa jest darmowa dla każdego zamówienia.

Czas dostawy: 6 dni roboczych od złożenia zamówienia. Mówimy to wprost, bo wolimy, żebyś wiedział(a), kiedy paczka dotrze.

Wysyłamy z magazynu naszego partnera logistycznego. Po nadaniu paczki dostaniesz maila z numerem śledzenia i linkiem, pod którym sprawdzisz, gdzie jest przesyłka.

Poduszka przychodzi zapakowana próżniowo. Po rozpakowaniu wraca do kształtu w około 10 minut.

Zwroty

Masz 30 dni na zwrot od dnia otrzymania paczki, bez podawania przyczyny. To dłużej niż ustawowe 14 dni.

Napisz na [ADRES E‑MAIL] z numerem zamówienia. Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego i podamy adres zwrotu w Polsce: [ADRES ZWROTU]. Koszt odesłania pokrywa kupujący, chyba że produkt jest wadliwy. Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności.

30 nocy na test

Jeśli w ciągu 30 nocy od dostawy poduszka nie sprawdzi się u Ciebie, napisz do nas. Po jej odesłaniu zwrócimy pieniądze za poduszkę.

Reklamacje

Odpowiadamy za wady towaru przez 2 lata od wydania. Reklamację zgłoś mailowo ze zdjęciem wady, odpowiemy w ciągu 14 dni.